1月7日陽光熱力集團萬吉熱力公司接到集團公司客服中心派發工單，萬吉熱力公司龍門站所轄公園老年公寓反映室內溫度不理想，進行報修。

由于疫情防控期間老年公寓對疫情防控要求的特殊性，維修人員不能隨意進入。但考慮到老年公寓居住老人們的實際情況，萬吉熱力公司立即向集團公司匯報，通過與社區、民政和防疫部門的溝通對接，為萬吉熱力公司龍門站開辟綠色通道，特事特辦。按照防疫部門的要求，1月8日維修人員持核酸檢測陰性證明、身穿隔離服、戴好防護用具進入老年公寓維修。龍門站站長何長青、員工李禹、張貴田“全副武裝”，他們到達現場后馬上展開排查。通過細致排查，發現老年公寓內暖氣由于圈氣和堵塞出現循環不暢通，部分暖氣受堵。三名維修人員逐一對暖氣進行沖洗，對主杠進行排氣處理。

室內氣溫逐步回升，老年公寓的工作人員十分滿意，并對維修人員表示衷心的感謝?！耙咔榉揽氐奶厥鈺r期，陽光人更加關注特殊群體的用熱需求，我們一定保障好老年公寓的供暖，讓老人們舒適溫暖過冬！” 龍門站站長何長青如是說。

陽光熱力集團以實際行動踐行著“陽光讓您屋暖心更暖”的服務承諾，在疫情防控期間，集團公司常態化開展各項供熱服務工作，始終堅守在服務為民的第一線，處理廣大熱用戶的供用熱訴求，只是陽光人供熱服務工作的一個縮影，為群眾辦實事、解難題，牢牢守住舒適暖屋、安全穩定底線，用心用情辦好民生實事，讓轄區廣大熱用戶生活的更加舒心、更加幸福。