守護溫暖 硬核逆行
發布時間:2022-01-13 14:37:001月7日陽光熱力集團萬吉熱力公司接到集團公司客服中心派發工單,萬吉熱力公司龍門站所轄公園老年公寓反映室內溫度不理想,進行報修。
由于疫情防控期間老年公寓對疫情防控要求的特殊性,維修人員不能隨意進入。但考慮到老年公寓居住老人們的實際情況,萬吉熱力公司立即向集團公司匯報,通過與社區、民政和防疫部門的溝通對接,為萬吉熱力公司龍門站開辟綠色通道,特事特辦。按照防疫部門的要求,1月8日維修人員持核酸檢測陰性證明、身穿隔離服、戴好防護用具進入老年公寓維修。龍門站站長何長青、員工李禹、張貴田“全副武裝”,他們到達現場后馬上展開排查。通過細致排查,發現老年公寓內暖氣由于圈氣和堵塞出現循環不暢通,部分暖氣受堵。三名維修人員逐一對暖氣進行沖洗,對主杠進行排氣處理。
室內氣溫逐步回升,老年公寓的工作人員十分滿意,并對維修人員表示衷心的感謝?!耙咔榉揽氐奶厥鈺r期,陽光人更加關注特殊群體的用熱需求,我們一定保障好老年公寓的供暖,讓老人們舒適溫暖過冬!” 龍門站站長何長青如是說。
陽光熱力集團以實際行動踐行著“陽光讓您屋暖心更暖”的服務承諾,在疫情防控期間,集團公司常態化開展各項供熱服務工作,始終堅守在服務為民的第一線,處理廣大熱用戶的供用熱訴求,只是陽光人供熱服務工作的一個縮影,為群眾辦實事、解難題,牢牢守住舒適暖屋、安全穩定底線,用心用情辦好民生實事,讓轄區廣大熱用戶生活的更加舒心、更加幸福。